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„Pflichtinformationen nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) und der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:

Wir nehmen an Schlichtungsverfahren nach dem VSBG nicht teil. Wir sind bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen auf einvernehmliche Weise beizulegen. Bei Beschwerden können Sie sich an mail(at)koenig-strategie.de wenden. Die Verjährung etwaiger Ansprüche ist für die Dauer dieses Verfahrens ausgeschlossen. Sollte auf diesem Wege keine Einigung erzielt werden können, steht Ihnen – ohne vorherigen Schlichtungsversuch bei einer staatlich anerkannten Stelle – der Rechtsweg offen.

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